第一讲:简单看人性

一：人得这么看

二：人心摸得着

三：不完善的职场进化一责 任感和团队意识的短缺

第二讲:实例分解

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一、实例分享(促动技术:聚焦式会话)

二：小组探讨延伸

第三讲:情感温度决定管理效应

一、管理者的风格解析

二、管理风格的运用(促动技术:鱼缸会议

三、情感距离的诀窍

四、肢体表达的诀窍(体验与练习)

第四讲:情绪把控和心理习惯培养

一、建立良性人际模式1“

二、管理者的自我情感管理

三、培养员工心理习惯